転職エージェントのメリット・デメリット徹底解説！最大限活用するコツも紹介

転職を考え始めても、どこから手をつければいいのか迷ってしまう人は多くいます。初めての転職では、市場価値の把握や企業選びに不安を感じる人が多いのも事実です。本記事では、無料で利用できる転職エージェントのメリットとデメリットを解説します。

転職エージェントとは求職者と企業をマッチングするサービス

転職エージェントは、求職者と企業をつないで支援するサービスです。転職エージェントは求職者と面談を行い、仕事の経験や転職後の希望について話を聞きます。企業が必要としている人材を理解したうえで、希望が合う求人を見つけて紹介します。

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転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを利用するメリットとして、下記の7点を解説します。

無料で利用できる

転職エージェントは求職者が無料で利用できるサービスです。転職エージェントは企業からの成功報酬で運営されているため、無料で利用できます。転職エージェントのサービス内容は、下記のとおりです。

転職エージェントによるサポートを受ければ、効率的に転職活動できます。

非公開求人を紹介してもらえる

非公開求人を紹介してもらえるのも、転職エージェントを利用するメリットです。非公開求人とは、企業が一般に公開していない求人情報を指します。非公開求人を紹介してもらえると、多くの選択肢から自分に合った仕事を見つけられます。非公開求人は競争率が低く、応募者の経験やスキルに合わせた求人が多いのが特徴です。

転職エージェントを効果的に活用し、キャリアアップの機会を広げましょう。

履歴書や職務経歴書の添削を受けられる

履歴書や職務経歴書の添削を受けられるのも、転職エージェントを利用するメリットです。超大手の転職エージェントで相談者数が多い人気担当者だと、添削を受けてくれないことがあります。経験上、CMなどで名前を聞いたことはあるが業界２～５番手の転職エージェントの方が添削をしてくれます。

添削サービスは、魅力的な応募書類の作成に役立ちます。転職エージェントから受けられる添削サービスは、下記のとおりです。

添削を受けると、自分では気付きにくい強みや実績を引き出せます。転職市場で評価される書類作成のポイントも学べるため、書類選考を通過する可能性が高まります。ただし、添削を受ける際は自分の考えもはっきりと伝えることが大切です。
» 社内SEの履歴書の具体的な書き方を徹底解説

面接対策を受けられる

転職エージェントを利用すると、面接対策を受けられます。面接は転職を成功させる鍵となるため、十分な準備が必要です。転職エージェントで受けられる面接対策は、下記のとおりです。

面接対策を受けると本番での緊張が和らぎ、自信を持って臨めます。転職エージェントからのフィードバックにより、自分では気付けない改善点がわかります。面接での質問の意図を理解し、適切に回答できるようになるのも、面接対策を受けるメリットです。

避けるべき言動についてもアドバイスを受けられるため、面接でのミスを最小限に抑えられます。
» 【面接対策】IT転職で失敗しないための必須準備と心構え

企業との日程調整や条件交渉を代行してもらえる

企業との日程調整や条件交渉を代行してもらえるのも、転職エージェントを利用するメリットです。求職者は自分で企業と連絡を取る必要がなく、面接の日程調整や給与交渉などのサポートを受けられます。自分で交渉するよりも良い条件を引き出すことも可能です。

求人票に載っていない情報を提供してもらえる

求人票に載っていない情報を提供してもらえるのも、転職エージェントを利用するメリットです。転職エージェントは企業と信頼関係を築いているため、公開情報以外の内容を把握しています。転職エージェントから得られる情報は、下記のとおりです。

公開情報以外の内容は、転職後のミスマッチを防ぎます。転職エージェントは求職者と企業の希望を理解しているため、最適な組み合わせを見つけられます。求人票には明記されていない企業の魅力を発見できるのもメリットです。ただし、転職エージェントから得られる情報はあくまで参考程度にとどめましょう。

キャリア相談ができる

キャリア相談では、転職エージェントがスキルや経験、自己分析を評価し、最適なキャリアを一緒に考えてもらえます。現在の会社でのキャリアアップについても相談できます。面接や条件交渉でアピールするポイントが明確になるのも、キャリア相談のメリットの一つです。

キャリア相談を通じて、業界固有の課題や必要なスキルも把握できます。

転職エージェントを利用するデメリット

転職エージェントを利用するデメリットとして、下記の5点を解説します。

自分のペースで転職活動を進めにくい

自分のペースで転職活動を進めにくいのが、転職エージェントのデメリットです。転職エージェントの予定に合わせる必要があるため、時間の使い方が制限されます。転職エージェントを活用する際の課題は、下記のとおりです。

複数の転職エージェントを利用する場合は、それぞれに進捗状況を報告しましょう。

希望に合わない求人を紹介される

契約企業を優先して紹介したり、希望条件を理解していなかったりするため、希望に合わない求人も紹介されます。スキルや経験を過大評価し、レベルの高すぎる求人を紹介されるケースもあります。希望に合う求人を紹介されるためには、希望条件を明確に伝えるのが大切です。

なお、どの転職エージェントも20～30件ほどの案件を紹介してくれます。希望条件に合わない案件はスルーすればいいだけです。

キャリアアドバイザーと相性が合わない

キャリアアドバイザーとの相性が合わないと、下記の問題が発生し、転職活動に支障をきたす場合があります。

アドバイザーとの信頼関係が築けないと、必要な情報を得られません。転職活動に支障をきたさないためにも、キャリアアドバイザーとの相性を見極めましょう。
» 転職エージェントがむかつく場合の賢い対処法と選び方

地方の求人が少ない

地方の求人が少ないのも、転職エージェントのデメリットです。希望する職種や業界、給与水準などで制約を受けます。通勤可能な範囲に限定されるため、求人が狭まります。転職エージェントの地方拠点が少ないのも理由です。リモートワークが可能な求人も、都市部と比べて少ない傾向にあります。

希望する仕事が見つからない場合は、都市部への転居も検討しましょう。

※個人的な経験ですが、鹿児島にいる大学の後輩が鹿児島の企業に勤められるように、リクルートエージェントを利用しようとしましたが、案件がないということでした。担当者からは暗に、鹿児島の企業は中小企業が多く、エージェントの手数料を払えるところが少ないということを言われたそうです。

転職エージェントによってサービスの質が異なる

転職エージェントによって、サービスの質が異なります。転職エージェントごとに得意分野が異なるため、希望する転職に最適な転職エージェントを見つけましょう。転職エージェント選びで比較すべきポイントは、下記のとおりです。

複数の転職エージェントを比較し、ニーズに合ったサービスを選ぶことが大切です。実績や評判を調べ、自分に最適な転職エージェントを探しましょう。

【種類別】転職エージェントのメリット・デメリット

転職エージェントのメリット・デメリットについて下記の種類別に解説します。

大手総合型転職エージェント

大手総合型転職エージェントは、あらゆる業界や職種の求人情報を持つ転職支援サービスです。リクルートエージェントや、Doda、マイナビエージェントなどが例です。多くの求職者に選ばれており、日本全国で豊富な実績と信頼があります。大規模な求人データベースを持ち、非公開の求人情報も数多く保有しています。

特定の業界や職種に特化したサポートを求める場合は、別の転職サービスも検討しましょう。

業界・職種特化型転職エージェント

業界・職種特化型転職エージェントは、特定の分野に絞って転職支援を行います。業界に精通したキャリアアドバイザーが在籍し、専門性の高い求人情報も豊富です。業界・職種特化型転職エージェントを利用するメリットは、下記のとおりです。

ただし、異なる業界への転職を考えている人には向いていません。地域によっては求人数が限られます。業界・職種特化型転職エージェントは、ITやコンサルティングなどの業界に転職する際におすすめします。専門性を生かした転職を目指したい場合は、業界・職種特化型転職エージェントを利用しましょう。

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年代・属性特化型転職エージェント

年代・属性特化型転職エージェントは、特定の年齢層や属性に合わせたサービスを提供します。利用者と同じ属性の転職事例や市場情報を活用しながら、さまざまなサポートを行います。ワークライフバランスを重視した求人情報が多く提供されているのも特徴です。

経験やスキルを生かせる求人を見つけられ、同じ境遇の人とのネットワークづくりの機会も得られます。ただし、一般の転職エージェントと比較して取り扱う求人数が少ないのがデメリットです。年齢層や属性が限定されるため、選択の幅も狭まるため注意してください。
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転職エージェントを利用すべき人の特徴

転職エージェントを利用すべき人の特徴は、下記のとおりです。

初めて転職する人

初めて転職をする人は、転職エージェントの利用をおすすめします。転職エージェントを利用するメリットは、下記のとおりです。

複数の求人を比較検討する際にも、転職エージェントの知見が役立ちます。転職に関する不安や疑問も相談できるため、精神的な負担も軽減できます。初めての転職で不安を感じる人は、転職エージェントの利用を検討しましょう。
≫ 社内SEの転職エージェント5選｜メリット・デメリット

転職市場の動向を知りたい人

転職市場の動向を知りたい人にも、転職エージェントの利用をおすすめします。最新のトレンドや求人状況を把握すると、自分のキャリアプランを描けます。求人状況やスキルの市場価値、給与相場などの確認も可能です。業界別の求人状況を確認できれば、自分のスキルや経験がどの程度求められているかを確認できます。

働きながら転職活動を進めたい人

働きながら転職活動を進めたい人にも、転職エージェントの利用をおすすめします。転職エージェントがサポートしてくれる内容は、下記のとおりです。

企業とのやり取りを転職エージェントに任せられるため、働きながらでも転職活動を行えます。自分で企業に連絡を取る必要がないため、時間と労力を効率的に使えます。
≫ 社内SEの転職エージェント活用ガイド｜メリット・デメリットから選び方まで徹底解説！

転職エージェントを利用しない方がいい人の特徴

転職エージェントを利用しない方がいい人の特徴は、下記のとおりです。

» 転職エージェント「やめとけ」と言われる理由と賢い活用法

自分のペースで転職活動をしたい人

自分のペースで転職活動をしたい人は、転職エージェントの利用は向いていません。自分で転職活動を進めるメリットは、下記のとおりです。

転職サイトやスカウトサービスを活用すれば、複数の求人情報に同時にアプローチできます。転職エージェントを介さないため、自分のタイミングで判断できます。ただし、すべてを自分で進めるには相応の時間と労力が必要です。求人情報の収集から応募書類の作成、面接準備まで自分で行う必要があります。

自分のペースで転職活動したい人におすすめなのが、転職サイトのサポートサービスです。転職サイトでは、履歴書の添削や面接対策といったキャリアサポートを無料で受けられます。キャリアサポートを活用し、自分のペースを保ちながら転職活動を進めてください。

応募する企業が決まっている人

応募したい企業が決まっている場合は、転職エージェントを利用せずに直接応募しましょう。自分で企業に直接アプローチできるため、効率的に転職活動を進められます。十分な企業情報を持っている人や、企業を絞った転職を考えている人も、直接応募が向いています。

転職エージェントの選び方

転職エージェントの選び方として、下記の3点を解説します。

» IT転職に特化した転職エージェントの選び方を徹底解説！

実績や評判

転職エージェントを選ぶ際は、実績や評判を確認しましょう。優れた転職エージェントの成功率は高く、多くの転職者から満足の声が寄せられます。実績や評判が良い転職エージェントの特徴は、下記のとおりです。

独自に構築した企業データベースを活用し、面接対策や書類の添削なども行います。転職後もフォローアップを行うため、長期的なキャリア形成をサポートします。実績や評判を確認したうえで、最適な転職エージェントを見つけましょう。

希望に合った求人の有無

転職エージェントを選ぶ際は、希望に合った求人の有無を確認します。希望する条件に合う求人が多いほど、転職の成功確率が高まります。転職エージェントを評価する際のポイントは、下記のとおりです。

転職エージェントの転職支援実績や成功事例を参考にすると、適切な求人を紹介してもらえます。定期的な求人情報の更新状況も重要な判断基準です。最新の求人情報を提供できる転職エージェントであれば、多くの選択肢から最適な求人を見つけられます。

サポート体制の充実度

転職エージェントを選ぶときは、サポート体制の充実度も確認しましょう。充実したサポート体制があれば、転職活動をスムーズに進められます。面接対策や履歴書の添削、条件交渉などについてのサポート体制を確認しましょう。オンラインでのサポート体制が整っている転職エージェントを選ぶと便利です。

自分に合ったサポート体制を持つ転職エージェントを選び、効率的に転職活動しましょう。

転職エージェントを最大限活用するコツ

転職エージェントを最大限活用するコツとして、下記の4点を解説します。

自分の希望を正確に伝える

転職エージェントを利用して転職活動を行う際は、自分の希望を正確に伝えましょう。正確な情報を共有すると、転職エージェントは希望の求人を効率的に探せます。転職エージェントに共有すべきポイントは、下記のとおりです。

他社での選考状況や転職活動の進み具合も共有するのをおすすめします。面接での疑問点や質問があれば、事前に相談しましょう。転職エージェントにアドバイスを求めると、自分の市場価値や改善点も確認できます。正確な情報共有とコミュニケーションを心がけながら、転職活動しましょう。

複数のエージェントを併用する

転職活動においては、複数の転職エージェントを併用すると効果的です。転職エージェントが持つ求人情報や特徴は異なるため、多くの転職先の選択肢を得られます。転職エージェントは、得意とする業界や職種が異なります。複数の転職エージェントを併用すると、転職市場の全体像を確認可能です。

ただし、複数の転職エージェントを利用する際は、適切な情報管理が求められます。複数の転職エージェントを活用し、自分に合った転職先を見つけましょう。

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担当者とのコミュニケーションを密にする

転職活動を成功させるには、担当者と密にコミュニケーションを取るのが肝心です。定期的な連絡と進捗報告を通じて、転職エージェントとの間に信頼関係を築けます。転職活動におけるコミュニケーションには、フィードバックやキャリア相談が含まれます。

転職活動の方針について話し合うと、充実したサポートを受けられます。転職エージェントとの信頼関係を築くと、希望に合った求人情報を多く得られます。複数の転職エージェントを利用している場合は、正直に伝えましょう。担当者と信頼関係を築ければ、転職活動を円滑に進められます。

事前に履歴書や職務経歴書を準備しておく

事前に履歴書や職務経歴書を準備しておくのも大切です。書類を作成する際のポイントは、下記のとおりです。

書類の完成度を高めるためにも、第三者に添削を依頼しましょう。書類はデジタルデータとして保存しておくと、求人への応募をスムーズに行えます。ただし、細部にこだわりすぎると転職のタイミングを逃すため注意してください。基本情報は定期的に更新し、応募時に必要な修正を加えられる状態にしましょう。

転職エージェントを利用しない場合の転職方法

転職エージェントを利用しない場合の転職方法として、下記の5点を解説します。

» 具体的な転職活動の進め方と成功のポイント！

転職サイトを利用する

転職エージェントを利用しない場合は、転職サイトを利用しましょう。多くの求人情報にアクセスでき、自分のペースで転職活動を進められます。転職サイトの特徴は、下記のとおりです。

24時間いつでもアクセスできるため、仕事の合間や休日にも求人を探せます。地域や条件による絞り込み機能を使えば、効率的に検索可能です。業界や職種に特化した専門サイトもあり、専門的な求人情報も得られます。転職市場の動向や関連情報も充実しているため、情報収集にも役立ちます。

匿名での応募や情報収集も可能です。現在の勤務先に知られずに、安心して転職活動を進めたい人にも、転職サイトをおすすめします。
» 転職エージェントと転職サイトの違いを徹底的に解説

スカウトサービスを利用する

転職エージェントを利用しない場合は、スカウトサービスの利用もおすすめします。スカウトサービスは、企業からの求人オファーを待つ形で転職活動を行うサービスです。スカウトサービスでは、自分の経歴やスキルなどのプロフィールを登録します。登録後は、企業からのスカウトを待ちながら転職活動を進められます。

多くのスカウトサービスは無料で利用できるため、気軽に始められます。ただし、多くの企業からスカウトを受けるには、自分のスキルや経験をアピールするのが大切です。キャリアアップを目指したい人は、スカウトサービスを利用しましょう。

ハローワークに相談する

転職エージェントを利用しない場合は、ハローワークの利用もおすすめします。ハローワークは、誰でも無料で利用できる国の職業紹介サービスです。ハローワークでは、さまざまな業種や職種の求人情報を見られます。ハローワークで受けられる支援サービスは、下記のとおりです。

キャリアカウンセリングや職業適性検査も受けられるため、自分に合った仕事を見つけられます。転職回数や年齢に関係なく利用できるのも特徴です。ハローワークインターネットサービスを利用すれば、自宅からでも求人情報を探せます。費用をかけずに転職活動したい人は、ハローワークも利用しましょう。

直接企業に応募する

転職エージェントを利用しない場合は、直接企業に応募するのもおすすめします。企業のホームページを確認し、応募フォームからの申込も可能です。SNSを通じた応募や採用イベント、説明会への参加を通じた応募も行えます。直接企業に応募すると、自分のペースで転職活動を進められるのもメリットです。

自己PRの準備と企業研究を入念に行ったうえで、直接企業に応募しましょう。

知人に紹介してもらう

転職エージェントを利用しない場合は、知人に紹介してもらうのも効果的です。信頼できる人からの紹介は、採用に結びつきやすい特徴があります。知人に紹介してもらうための方法は、下記のとおりです。

企業側は知人経由の紹介を高く評価します。ただし、紹介を依頼する際は、自身のスキルや経験、希望する条件を明確に伝えましょう。紹介を受けた後は礼儀正しく対応し、選考結果については報告することが大切です。

まとめ

転職エージェントは、求職者が無料で利用できるサービスです。転職エージェントは企業と求職者の間に立ち、応募書類の添削や面接の準備をサポートします。ただし、転職エージェントのスケジュールに合わせる必要があるため注意が必要です。

転職エージェントを活用する際は、希望する条件やキャリアプランを伝えると効果的です。転職の方法としては、転職サイトやスカウトサービスなど、さまざまな選択肢が存在します。特徴を理解したうえで、自分に合った方法で理想の仕事を見つけましょう。